Cómo utilizarlo
En caso de siniestro por Fallecimiento, Invalidez Accidental o Enfermedades Graves, el beneficiario, asegurado o cualquier familiar directo deberá dar aviso en cualquier sucursal de BancoEstado a cualquier ejecutivo o en el mesón de atención de clientes, en un plazo de máximo de 180 días corridos contados tan pronto como tome conocimiento del siniestro entregando el aviso de este ante el Banco y a su vez presentar la siguiente documentación:
Por Fallecimiento:
- Certificado de defunción del asegurado, en original con causa de muerte. (*)
- Fotocopia cédula identidad del asegurado (ambos lados).
- Copia del parte policial (solamente en caso de muerte accidental o suicidio).
Por Invalidez Accidental:
- Fotocopia cédula identidad del asegurado (ambos lados).
- Copia del parte policial, si lo hubiere (solamente en caso de Invalidez por accidente).
- Copia Legalizada del Dictamen de invalidez emitido por la Superintendencia de AFP o COMPIN, que señale diagnóstico y % de Incapacidad.
- Para trabajadores no afiliados a un sistema previsional se debe presentar certificado y/o informe médico comprobatorio de su incapacidad.
Por Enfermedad Grave:
- Fotocopia cédula identidad del asegurado (ambos lados).
- Informes médicos donde se indique el diagnóstico de la enfermedad y la fecha del diagnóstico.
- Exámenes médicos comprobatorios del diagnóstico de la enfermedad.
- Formulario de denuncia de siniestros.
(*) Estos documentos serán obtenidos por la Compañía de Seguros.
Importante: La Compañía podrá solicitar cualquier otro antecedente relevante, para la liquidación del siniestro.
Nota: Para la cobertura de Apoyo Solidario por fallecimiento UF 5, no se requiere documentación para el denuncio de siniestro de esta cobertura.
Los clientes que cuentan con un Seguro vigente contratado con BancoEstado, pueden solicitar una copia de su póliza o certificado de cobertura en cualquier sucursal BancoEstado a lo largo del país, o llamando al FonoSeguros 600 660 1212.
