Protección de Precio: Reembolso por la diferencia de precio en caso que se encuentre el mismo producto (modelo y año) del mismo fabricante a un precio menor al pagado con la tarjeta Visa. (Ver términos y condiciones para ver la lista de artículos excluidos).
Protección de Compras: Cobertura contra daño o robo de la mayoría de productos y artículos nuevos. (Ver términos y condiciones para ver la lista de artículos excluidos). En Argentina algunos artículos como celulares o teléfonos inteligentes no están cubiertos debido a la legislación local. Favor de referirse a los términos y condiciones locales.
Garantía Extendida: Extiende el período de reparación gratuita establecido en la garantía de reparación escrita del fabricante original o tienda hasta por un año adicional en los productos elegibles con garantías del fabricante de entre tres meses a tres años.
Para mayor información visita www.visa.com/portalbeneficios
Para poder contratar esta Tarjeta de Crédito, debes:
Para solicitar esta Tarjeta, debes presentar la siguiente documentación
Además, para acreditar ingresos y antigüedad laboral deberá adjuntar los antecedentes requeridos:
Trabajadores Dependientes:
Trabajadores Independientes:
Ésta puede ser utilizada una vez activada, la cual se hará efectivo dentro de las 72 horas posteriores a su recepción.
Conjuntamente con tu Tarjeta de Crédito, recibirás la clave de tu Tarjeta de Crédito (PinPass), con ésta podrás realizar compras y avances, no es necesario que la cambies, no obstante, por seguridad, te recomendamos que la modifiques por una que sólo tú conozcas, para esto, tienes que acercarte a un Cajero Automático y realizar los siguientes pasos:
Existen diversas modalidades de compra con tus Tarjetas BancoEstado VISA o MasterCard.
Puedes elegir en cada oportunidad la que más te convenga:
Al pagar presenta tu Tarjeta e ingrese tu clave secreta PinPass. El establecimiento comercial emitirá un comprobante de venta que tú debes revisar.
El Chip, que lo reconoces con la siguiente imagen , te entrega mayor protección al realizar presencialmente tus compras en comercios o avances en efectivo en cajeros automáticos, disminuyendo la probabilidad de fraudes gracias a que posee a un sistema que almacena los datos de tu tarjeta con la más alta seguridad. Para comprar debes:
La Tecnología Contactless (sin contacto), que la reconoces con la imagen , te permite realizar tus compras con mayor rapidez y facilidad, acercando tu Tarjeta el terminal de venta o POS, sin necesidad de deslizarla o insertarla. Puedes pagar de esta forma en los comercios que tengan habilitada la tecnología en sus terminales. Para comprar debes realizar lo siguiente:
Puedes usar cualquiera de las dos tecnologías, o pagas con Chip (insertando tu Tarjeta e ingresando clave), o sin contacto (aproximando tu Tarjeta en los dispositivos que tienen habilitada la tecnología Contactless). Lo mismo aplica para compras en el extranjero.
Este atributo de las Tarjetas BancoEstado VISA y MasterCard, te permite optar sin trámites, solicitudes, ni papeleos, durante las 24 horas del día, los 365 días del año a créditos en cuotas con las siguientes ventajas:
Internet (www.bancoestado.cl)
Cajeros Automáticos BancoEstado en Chile
Dispensadores de Saldo
BancoEstado 24 Horas (600 200 7000)
Cajeros Automáticos en el extranjero:
Recibirás cada mes un Estado de Cuenta detallado de los movimientos efectuados en el período por las compras, avances, cargos y abonos realizados con tu Tarjeta BancoEstado VISA o MasterCard.
Para cancelar tienes plazo hasta la fecha de pago indicada en tu Estado de Cuenta, pagando el cupo utilizado; o si prefieres al menos el pago mínimo. En este último caso, el saldo no cancelado es automáticamente un crédito autorizado.
Paga el estado de cuenta de tu Tarjeta BancoEstado en forma cómoda y oportuna:
No Recepción del Estado de Cuenta
Cambio de Domicilio
Atraso en el Pago de tu Estado de Cuenta
Olvido de tu Clave Secreta
Si estás en Chile:
Si estás en el Extranjero:
Centro de Asistencia MasterCard
Centro de Asistencia VISA
(*) Cliente debe llamar a la compañía de teléfonos respectiva del país donde se encuentre y solicitar llamada por cobrar.
Corresponde a la utilización de la Tarjeta de Crédito en el extranjero. Independientemente de la moneda del país de origen donde se compre o efectúe un avance, el estado de cuenta internacional se factura en dólares americanos y el cliente debe cancelar en dicha moneda hasta el día de vencimiento de tu estado de cuenta. El pago del estado de cuenta internacional se puede efectuar en dólares (US$) sólo hasta la fecha de vencimiento del estado de cuenta, en las oficinas habilitadas para ello.
En el evento de que no se pague la deuda internacional en dólares, ésta se traspasará a pesos al día siguiente de la fecha de vencimiento, al tipo de cambio fijado por Nexus, pasando a formar parte de la deuda de la línea rotatoria y generará intereses desde el día de su proceso.
Lo primero que debemos mencionar es que el límite diario máximo de compras y/o avances está directamente relacionado con el cupo en dólares asignado, independientemente que el cliente tenga un saldo a favor en su tarjeta.
Una vez dicho lo anterior, el abono en dólares es muy utilizado cuando el cliente viaja al extranjero, lo que le generará beneficios como: Administrar el dinero en efectivo en forma segura y ordenada a través de tu tarjeta y mantener un saldo a favor en tu cuenta, el que se irá extinguiendo en la medida que utilice la tarjeta.
Es el Pago Automático de tus cuentas de servicios, como luz, agua, gas, etc. , con cargo a tu Tarjeta de Crédito BancoEstado.
Los beneficios son:
Lo puedes contratar en:
Cómo?
Se debe presentar la boleta de la cuenta de servicio. Si BancoEstado no tiene convenio con dicha empresa, el Cliente debe acercarse a ella a contratar el PAT. Los pagos comenzarán a hacerse efectivos cuando en las boletas aparezca un mensaje o timbre que informe algo similar a: “Convenio de Pago Automático de Cuentas”.
El cierre de la Tarjeta de Crédito no tiene ningún costo.
Debes realizar la solicitud de cierre de tu Tarjeta de Crédito de manera presencial en cualquier sucursal Banco Estado.
Debes firmar el formulario "Aviso de renuncia de tarjeta".
Debes entregar tus tarjetas y solicitar la destrucción de los plásticos en tu presencia.
El Banco tiene un plazo de 10 días hábiles para ejecutar el cierre de su Tarjeta de crédito.
Una vez que realizas la solicitud de cierre de tu Tarjeta de Crédito, exige la entrega de un comprobante con timbre del Banco, como respaldo a la petición realizada. Una copia firmada por ti quedará en poder del Banco como respaldo.
Las Tarjetas de Crédito internacionales, emitidas por BancoEstado están siempre habilitadas para ser usadas en el extranjero, tanto en compras como en giros, sin que sea necesario activarlas antes de viajar¹. Sin embargo y para entregar un mejor servicio, es recomendable que nos informes de tu viaje con 24 horas de anticipación.
Llámanos al 600 200 7000.
¹La tarjeta de crédito Visa Chilena, es una tarjeta de uso nacional y no permite realizar compras, ni avances en el exterior.